Forgalmazó cégünk a Smarter Surfaces ™ iránymutatása alapján 10 év termékteljesítmény-garanciát vállal az alábbi írható és törölhető festékekre:
A garanciális időszak alatt ezek a termékek nem repednek, hámlanak, ellenállnak foltoknak és nem mutatnak érzékelhető fakulást, abban az esetben, amennyiben minden pontját követik a csomaghoz mellékelt felfestési leírásnak, illetve azt követően betartják az alábbi linken megtekinthető garanciális használati útmutatót.
Az Okos Whiteboard festék igazán prémium és exkluzív termék. Ezért kérjük, hogy felhelyezés előtt gondosan készítse elő az alapfelületet, illetve felfestés után a néhány – de annál fontosabb- szabályt maradéktalanul tartson be. Cserébe 10 éven keresztül segíteni fogja Önt a fal az ötletelésben, a projektek vezetésében, illetve teret ad annak, hogy szárnyalhasson kreativitása.
Cégünk 10 év garanciát vállal az alábbi mágnesezhető termékekre:
Garantáljuk, hogy a felfestési útmutató betartása esetén a mágnesezhető termékeink az általunk forgalmazott neodímium mágnessel és mágnesfóliával maradéktalanul használhatóak lesznek, erejük ezen időszak alatt nem változik.
Cégünk 10 év garanciát vállal az alábbi Okos Tapétákra termékekre:
Garantáljuk, hogy a felfestési útmutató betartása esetén használata esetén 10 évig mágnesezhetőek, írhatóak és törölhetőek lesznek, amennyiben betartják az alábbi linken elérhető garanciális használati útmutatót és az általunk forgalmazott kiegészítőket használják a falakhoz.
Cégünk 5 év garanciát vállal az alábbi Okos Kasírozható termékekre:
Garantáljuk, hogy a felfestési útmutató betartása esetén esetén 5 évig írhatóak és törölhetők és vetíthetők lesznek, amennyiben az általunk forgalmazott kiegészítőket használják a falakhoz.
Cégünk 5 év termékteljesítmény-garanciát vállal az Okos Táblafestékre.
A jótállási idő alatt ez a termék garantáltan nem reped meg vagy hámlik és nem mutat érzékelhető kifakulást, ha megfelelően keni fel, illetve az általunk forgalmazott kiegészítőkkel együtt használja és folyamatosan karbantartja az irányelveinknek megfelelően.
Minden egyes termékünk lejárati dátummal rendelkezik. A festékeket minden esetben a lejárati dátum előtt maximum 30 nappal fel kell használni.
A nem megfelelő anyagválasztásból, az épület szerkezeti hibáiból, az esetlegesen korábban elvégzett rossz alapfelület elkészítéséből, illetve a nem általunk javasolt kivitelező hanyag munkavégzéséből (például: mattulás, kevés alapozás, vizesedés, használati útmutató el nem olvasása) eredő károkért, cégünk felelősséget nem tud vállalni. Kollégánktól díjmentesen kérhet tanácsot kivitelezés előtt, azonban minden esetben az írott használati útmutató az irányadó és követendő.
A garancia csak a természetes használat esetén érvényes, karistolás, leverés, élest tárggyal történő felsértés esetén a fal a garanciát elveszti. Csak az általunk forgalmazott kiegészítőkkel való használatért tudunk garanciát vállalni. Bármilyen más anyag károkozása esetén a garancia nem áll fenn. Felhívnánk szíves figyelmét arra, hogy az összes termékünket vásárlástól számított maximum 6 hónapon belül fel kell kenni.
A garancia csak a termék teljes vagy részleges cseréjére terjed ki és nem tartozik bele a kivitelezési díj és a felmerülő egyéb költségek, amennyiben nem mi vagy az általunk javasolt cég készítette a kivitelezést.
A garancia benyújtására csak és kizárólag az a cég vagy magánszemély jogosult, aki a Smarter Surfaces ™ magyarországi forgalmazójától, a We Build It Kft-től, az árut megrendelte. Külföldről megvásárolt termék esetében magyarországi garancia nem él.
Amennyiben a garanciális hiba már a termék felhelyezése előtt fennáll, a Vásárlónak kötelező azt bejelenteni a helmeczi.krisztian@gmail.com e-mail címen. Ebben az esetben azonnal cseréljük a terméket. A termékek felhelyezése után olyan hibát, mely a felhelyezés előtt is fennállt, garanciális okként elfogadni nem tudunk.
Amennyiben cégünk kivitelez vagy az általunk javasolt kivitelező készíti el a felületet mind az anyagra, mind pedig a kivitelezésre teljekörű, 10 év garanciát vállalunk, ha a hiba nem a korábbi alapfelületből eredő okok miatt vagy külső behatás eredményeként lépett fel. A garancia további feltétele, hogy a az alábbi linken megtekinthető garanciális használati útmutató a vásárló minden esetben betartsa. A hibabejelentéstől számított 24 órán belül elkezdjük kivizsgálni az okot és maximum 8 napon belül kijavítjuk azt.
Az összes Okos Falfestékhez tartozó termék Írországból érkezik és az egyik legnagyobb laboratóriumban tesztelik őket piacra lépés előtt. Az elmúlt 5 évben több mint 1600 ügyfelünk választott bennünket. Az ügyfeleink jelentős része visszatérő vásárló. Számunkra kiemelten fontos az átláthatóság, ezért most megmutatjuk arányaiban mennyi probléma szokott lenni a termékeinkkel.
Vásárlóink döntő többsége multinacionális vállalat, ahol termékeink segítenek a mindennap munkavégzésben. Ezen ügyfeleink több, mint 35%-a többször is minket választott már.
Legnagyobb magyarországi ügyfeleink
Mendelését leadhatja webshopunkban és e-mailben a nap 24 órájában, illetve telefonon a nyitvatartási időben. Kérdés vagy rendelésállapot érdeklődés esetén keressen minket a helmeczi.krisztian@gmail.com címen. Amennyiben nagyobb megrendelést tervez, esetlegesen egy projekten ki vannak írva a termékeink beépítésre, mindenképpen írjon nekünk egyedi árakért. Díjmentesen elkészítjük az árajánlatot, akár tervrajz alapján.
Amennyiben elakadna vagy segítségre lenne szüksége, hogy melyik terméket válassza, ne habozzon minket tárcsázni a +3630-205-35-35-ös telefonszámon. Hétköznap délelőtt 10 és délután 5 óra között tudjuk hívásait fogadni. Amennyiben munkaidőn kívül szeretne választ kapni a kérdéseire, kérjünk küldjön nekünk üzenetet.
A megnövekedett rendelés és kivitelezés miatt a telefont nem minden esetben tudjuk azonnal felvenni, azonban mindenképpen visszahívjuk.
Cégünk az ír Smarter Surfaces magyarországi, kizárólagos márkaképviselete.
Cégnév
We Build It Kft
Adószám
25332289-2-42
Székhely
1144 Budapest, Ond vezér útja 17/c fszt
(Nincs bolti tevékenység)
Email
helmeczi.krisztian@gmail.com
Telefon
+36302053535
Tárhelyszolgáltató
Ellin